Правила и условия

Banner Image Banner Image

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

от 29.12.2023

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Эти правила и условия, а также документы, упомянутые далее ("Условия"), распространяются на использование данного веб-сайта ("Сайт") и связанных или подключенных услуг (в будущем - "Услуги").

1.2. Вам рекомендуется изучить эти условия, поскольку они содержат важная информация о ваших правах и обязанностях, связанных с использованием Веб-сайта, и являются основанием для юридически обязывающего соглашения между вами, нашим клиентом, и нами, Используя данный Веб-сайт и/или используя услуги, вы, независимо от того, являетесь ли вы гостем или зарегистрированным пользователем с учетной записью ("Учетная запись"), соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также все последующие поправки и дополнения, которые мы можем вводить. Если вы не принимаете настоящие Условия, вам рекомендуется воздержаться от пользования услугами и использования сайта.

Этот сервис принадлежит и управляется компанией LetterM B.V., зарегистрированной и учрежденной в соответствии с законодательством Кюрасао, с регистрационным ID 160269 и адресом регистрации Dr. MJ Hugenholtzweg 25, блок 11, Кюрасао. LetterM B.V. лицензируется и регулируется Antillephone N.V. (лицензия № 8048/JAZ2022-040).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Мы оставляем за собой право в любое время пересматривать и изменять Условия, включая любые документы, упомянутые ниже и ссылки на них. Вам следует периодически посещать эту страницу для ознакомления с Условиями. Поправки будут обязательными и вступят в силу сразу после публикации на данном Веб-сайте. Если вы не согласны с такими изменениями, вы должны немедленно прекратить использование Услуги. Продолжение пользования сайтом после такой публикации будет означать ваше согласие с обновленными условиями. Любые споры, не урегулированные до вступления в силу измененных Условий, будут регулироваться ранее действовавшими Условиями.

3.ВАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Вы признаете, что в любое время при доступе на Веб-сайт и использовании Услуги:

3.1. Вы достигли 18-летнего возраста или возраста, с которого разрешены азартные игры или игорная деятельность в соответствии с применимым к вам законодательством или юрисдикцией. Мы оставляем за собой право в любое время запросить у вас документы, подтверждающие возраст.

3.2. Вы являетесь дееспособным и можете заключить с нами юридически обязывающее соглашение. Вы не должны заходить на Веб-сайт или пользоваться Услугами, если вы не являетесь дееспособным.

3.3. Вы проживаете в стране, где разрешены азартные игры. Вы не являетесь резидентом какой-либо страны, в которой доступ к азартным играм в Интернете для ее жителей или любого лица на территории такой страны запрещен. Вы несете полную ответственность за то, что использование вами услуг является законным.

3.4. Вы являетесь владельцем или авторизованным пользователем выбранного вами способа оплаты.

3.5. Вы должны осуществлять все платежи в нашу пользу добросовестно и не пытаться отменить произведенный платеж или предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к отмене такого платежа третьей стороной.

3.6. При размещении ставок существует риск потери части или всех ваших средств, внесенных на счет в соответствии с данными Условиями, и вы несете полную ответственность за такие потери.

3.7. При размещении ставок вы не должны использовать любую информацию, полученную в нарушение законодательства, действующего в стране, в которой вы находились в момент размещения ставки.

3.8. При использовании услуг вы не выступаете от имени третьей стороны и не осуществляете действий в коммерческих целях, а лишь действуете от собственного имени как частное лицо.

3.9. Вы обязуетесь не предпринимать попыток манипулировать каким-либо рынком или элементом в рамках Услуги недобросовестно или таким образом, который негативно воздействует на целостность Услуги или нашу деятельность.

3.10. Вы должны в целом действовать добросовестно по отношению к нам в отношении Услуги в любое время и для всех ставок, сделанных с помощью Услуги.

3.11. Вы, а также ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены семьи не могут быть зарегистрированы в качестве Партнера в нашей Партнерской программе.

4.ОГРАНИЧЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

4.1. Вы не должны использовать Услугу:

4.1.1. Если вы не достигли возраста 18 лет (или совершеннолетия в соответствии с применимым законодательством), юридически не способны заключить с нами юридически обязывающее соглашение, или действуете от имени лица, не достигшего 18 лет (или совершеннолетия в соответствии с применимым законодательством), в том числе в качестве его агента или представителя;

4.1.2. Если вы проживаете в стране, где доступ к азартным играм в Интернете запрещен для ее жителей или для любого лица на ее территории.

4.1.3. Если вы являетесь резидентом или осуществляете доступ к Веб-сайту из одной из следующих стран: Соединенные Штаты Америки, Великобритания, Испания, Франция и ее заморские территории (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта, Сен-Мартен, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Нидерланды, Голландская Вест-Индия, Кюрасао, Гибралтар, Джерси.

4.1.4. Запрашивать никнеймы, адреса электронной почты и/или другую информацию других Клиентов любым способом (например, через рассылку спама, другие формы нежелательной электронной почты или несанкционированное использование Сервиса или ссылки на него);

4.1.5. Нарушать или неправомерно влиять или воздействовать на деятельность других Клиентов или работу Услуги в целом;

4.1.6. Продвигать нежелательную коммерческую рекламу, партнерские ссылки и другие формы приглашения, которые могут быть удалены из Сервиса без уведомления;

4.1.7. Любым способом, который, по нашему обоснованному мнению, может быть расценен как попытка обмануть Сервис или другого Клиента, использующего Сервис, или вступить в сговор с любым другим Клиентом, использующим Сервис, с целью получения нечестного преимущества;

4.1.8. Обманным путем понизить наши шансы или нарушать любые наши права интеллектуальной собственности, а также за любую незаконную деятельность.

4.1.9. за любую незаконную деятельность.

4.2. Вы не вправе продавать или передавать свою учетную запись третьим лицам, а также покупать учетные записи игроков у третьих лиц.

4.3. Вы не вправе осуществлять перевод средств между учетными записями игроков.

4.4. Мы можем немедленно прекратить действие вашей Учетной записи после направления вам письменного уведомления, если вы используете Услугу в несанкционированных целях. При определенных обстоятельствах мы также можем предпринять против вас юридические действия.

4.5. Сотрудникам Компании, ее лицензиатам, дистрибьюторам, оптовикам, дочерним компаниям, рекламным, промоутерским и другим агентствам, медиа-партнерам, подрядчикам, розничным торговцам и членам ближайших семей каждого из них НЕ разрешается использовать Сервис для игры на реальные деньги без предварительного согласия директора Компании или генерального директора. В случае обнаружения такой деятельности, счет (счета) будет немедленно закрыт, а все бонусы/выигрыши будут конфискованы.

5. РЕГИСТРАЦИЯ

Вы соглашаетесь, что в любое время при использовании Сервиса:

5.1. Мы оставляем за собой право отказать в приеме заявки на регистрацию от любого заявителя по собственному усмотрению и без обязательства сообщать конкретную причину.

5.2. Перед использованием Услуги вы должны лично заполнить регистрационную форму, прочитать и принять настоящие Условия. Для того чтобы начать делать ставки в Услуге или вывести свой выигрыш, мы можем потребовать от вас стать верифицированным Клиентом, что включает в себя прохождение определенных проверок. От вас могут потребовать предоставить действительное удостоверение личности и любой другой документ, который может быть сочтен необходимым. К ним относятся, в частности, удостоверение личности с фотографией (фото паспорта, водительских прав или национального удостоверения личности) и недавний счет за коммунальные услуги с указанием вашего имени и адреса в качестве доказательства проживания. Мы оставляем за собой право приостановить отыгрыш или ограничить возможности Счета на любом Счете до получения необходимой информации. Эта процедура осуществляется в соответствии с действующим положением об азартных играх и законодательными требованиями по борьбе с отмыванием денег. Кроме того, вам необходимо будет пополнить свой Счет услуг, используя методы оплаты, указанные в разделе оплаты на нашем Веб-сайте.

5.3. Вы должны предоставить точную контактную информацию, включая действительный адрес электронной почты ("Зарегистрированный адрес электронной почты"), и поддерживать ее актуальной в будущем для обеспечения ее достоверности. Вы несете ответственность за обновление контактных данных на вашей Учетной записи. Несоблюдение этого требования может привести к тому, что вы не сможете получать от нас важные уведомления и информацию, касающиеся вашего аккаунта, включая изменения, которые мы вносим в настоящие Условия. Мы идентифицируем и взаимодействуем с нашими Клиентами через их Зарегистрированный адрес электронной почты. Клиент несет ответственность за поддержание активной и уникальной учетной записи электронной почты, за предоставление нам правильного адреса электронной почты и за уведомление Компании об изменениях в адресе электронной почты. Каждый Клиент несет полную ответственность за обеспечение безопасности своего Зарегистрированного адреса электронной почты для предотвращения его использования третьими лицами. Компания не несет ответственности за убытки или ущерб, возникающие в результате переписки между Компанией и Клиентом по Зарегистрированному адресу электронной почты. Если у Клиента нет доступного адреса электронной почты, действие его Учетной записи будет приостановлено до предоставления такого адреса. Мы немедленно приостановим действие вашей Учетной записи после письменного уведомления вас об этом, если вы намеренно предоставите ложную или неточную личную информацию. При необходимости мы также можем принять против вас юридические меры и/или обратиться в соответствующие органы.

5.4. Вам разрешается иметь только одну Учетную запись в Сервисе. Учетные записи будут немедленно закрыты, если будет установлено, что у вас зарегистрировано несколько учетных записей. Это включает использование представителей, родственников, ассоциированных, аффилированных, связанных лиц и/или третьих лиц, действующих от вашего имени.

5.5. Для обеспечения вашей финансовой состоятельности и подтверждения вашей личности мы можем запросить у вас дополнительную личную информацию, такую как ваше имя и фамилию, или использовать услуги сторонних поставщиков информации, которые мы считаем необходимыми. Если мы получим дополнительную личную информацию через сторонние источники, мы сообщим вам о полученных данных.

5.6. Вы обязаны сохранять свой пароль для доступа к Услуге в секрете. Предоставив правильную информацию о вашем аккаунте, мы имеем право считать, что ставки, депозиты и снятие средств были осуществлены вами. Регулярно меняйте свой пароль и никогда не сообщайте его третьим лицам. Вы несете ответственность за сохранность своего пароля, и любые убытки, вызванные вашим неправильным обращением с ним, несете вы. Если вы подозреваете, что информация о вашей Учетной записи была использована третьими лицами, ваша Учетная запись была взломана или ваш пароль был обнаружен третьими лицами, обязательно сообщите нам об этом. Также вы должны уведомить нас, если ваш Зарегистрированный адрес электронной почты был взломан, однако мы можем запросить дополнительную информацию или документацию для проверки вашей личности. Мы немедленно приостановим действие вашей учетной записи после уведомления о таком инциденте. При этом вы несете ответственность за все действия, совершенные на вашем Счете, включая доступ третьих лиц, независимо от того, был ли их доступ санкционирован вами.

Вы не имеете права передавать содержимое или другую информацию на Сервисе другим Клиентам или третьим сторонам путем захвата экрана (или другим аналогичным способом), а также отображать такую информацию или содержимое во фрейме или иным образом, отличным от оригинального отображения при вводе URL-адреса Сервиса в адресной строке браузера.

Во время регистрации вам предоставляется возможность использовать все валюты, доступные на сайте. Однако стоит учитывать, что некоторые платежные методы могут не обрабатывать платежи во всех доступных валютах. В таких случаях будет указана валюта обработки.

Мы не обязаны открывать для вас счет, и страница регистрации на нашем сайте лишь предложение. Решение об открытии счета остается исключительно на нашем усмотрении, и мы оставляем за собой право отказать в открытии счета без объяснения причин.

После получения вашего заявления мы можем запросить дополнительную информацию и/или документацию для выполнения наших юридических и нормативных обязательств.

6. ВАШ АККАУНТ

Счета могут иметь баланс в нескольких валютах, и все транзакции и остатки отображаются в валюте, использованной для конкретной операции.

При использовании метода пополнения p2p минимальная сумма депозита составляет 500 рублей. Минимальные суммы пополнения в криптовалюте таковы: BTC - 0,0001; ETH - 0,0001; USDT TRC - 0,01; USDT ERC - 10; LTC - 0,1; USDC ERC-20 - 0,01; USDС TRC-20 - 10.

Мы не предоставляем кредит за использование Услуги.

Мы можем закрыть или приостановить действие Учетной записи, если мы обоснованно полагаем, что вы не соблюдаете настоящие Условия, или для обеспечения целостности или справедливости Услуги, или если у нас есть другие разумные основания для этого. Мы не всегда можем предоставить вам предварительное уведомление. Если мы закроем или приостановим действие вашего Счета из-за того, что вы не соблюдаете настоящие Условия, мы можем отменить и/или аннулировать любые ваши ставки и удержать любые деньги на вашем счете (включая депозит).

Мы оставляем за собой право закрыть или приостановить любой Счет без предварительного уведомления и вернуть все средства. Однако уже наступившие договорные обязательства будут выполнены.

Если какая-либо сумма ошибочно зачислена на ваш счет, она остается нашей собственностью, и когда нам станет известно о такой ошибке, мы уведомим вас, и сумма будет снята с вашего счета.

Вы должны сообщить нам, как только вам станет известно о каких-либо ошибках в отношении вашего Счета.

Пожалуйста, помните, что ставки делаются исключительно для развлечения и удовольствия, и вы должны прекратить их, как только они перестанут приносить удовольствие. Ни в коем случае не ставьте на кон то, что вы не можете позволить себе потерять. Если вы чувствуете, что потеряли контроль над азартными играми, мы предлагаем возможность самоисключения. Просто отправьте сообщение в наш отдел поддержки клиентов, используя ваш зарегистрированный адрес электронной почты, о том, что вы хотите самоисключиться, и этот запрос вступит в силу в течение 24 часов с момента его получения. В этом случае ваш аккаунт будет отключен до вашего дальнейшего уведомления, и вы не сможете войти в него.

Вы не имеете права передавать, продавать или закладывать свою Учетную запись другому лицу. Этот запрет распространяется на передачу любых ценных активов любого рода, включая, но не ограничиваясь, правом собственности на счета, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или требования в связи с этими активами, юридические, коммерческие или иные. Запрет на указанную передачу также включает, но не ограничивается обременением, залогом, переуступкой, узуфруктом, торговлей, посредничеством, залогом и/или дарением в сотрудничестве с доверенным лицом или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме или виде.

Если вы хотите закрыть свой счет у нас, пожалуйста, отправьте электронное письмо с вашего адреса электронной почты на почту поддержки.

Для максимального упрощения процесса подтверждения возраста, вот несколько рекомендаций при отправке ваших документов:

  • Каждый документ следует прислать в виде отдельного графического файла
  • Принимаются только фотографии документов
  • При фотографировании карты убедитесь, что видны первые 6 и последние 4 цифры номера кредитной карты, а CVV защищен
  • Ваше изображение должно быть четким, а текст - легко различимым
  • Полная страница с фотографией вашего паспорта или удостоверения личности должна быть четко видна на снимке, не загораживайте никаких частей рукой или пальцами
  • Ваше освещение должно быть хорошим, чтобы избежать бликов, не используйте вспышку

Зачем мне нужно подтвердить свою учетную запись? При регистрации нового аккаунта мы убеждаемся, что вам исполнилось 18 лет, и проверяем вашу личность (процесс, известный как "Знай своего клиента" KYC). Это обязательная составляющая ответственной игровой практики, согласно требованиям закона.

6.13. Что вам нужно предоставить?

Чтобы подтвердить ваш возраст, мы примем один из следующих документов:

  • Паспорт (рекомендуется)
  • Водительские права
  • Национальное удостоверение личности
  • Свидетельство о рождении (проверка занимает до 24 часов)
  • Банковская карта (обратите внимание, что первые 6 и последние 4 цифры должны быть четко видны, а CVV должен быть скрыт)

Для проведения процедуры подтверждения личности (KYC) могут потребоваться дополнительные документы, включая:

  • Подписанный Кредитный договор
  • Счет за коммунальные услуги (менее 3 месяцев)
  • Банковская выписка (менее 3 месяцев назад)

Убедитесь, что ваши документы находятся в приемлемом состоянии.

6.14. Как я могу отправить вам свои документы?

Самый быстрый и простой способ подтвердить свою учетную запись - онлайн. Вы также можете отправить документы по электронной почте.

Вот несколько рекомендаций о том, как выполнить эту задачу правильно с первого раза:

Отправка ваших документов по электронной почте

  • Сфотографируйте каждый из ваших документов и сохраните фотографии
  • Откройте учетную запись электронной почты, которую вы использовали для регистрации на нашем веб-сайте
  • Откройте новое электронное письмо, адресованное
  • Приложите фотографии
  • Введите номер своей учетной записи или имя пользователя в строке "Тема" в верхней части вашего электронного письма
  • Нажмите 'Отправить'

При регистрации учетной записи на странице регистрации мы попросим вас предоставить определенную информацию в целях обеспечения безопасности:

  • Ваши персональные данные, включая имя и контактную информацию, в том числе уникальный адрес электронной почты для вашей учетной записи
  • Ваша дата рождения должна подтверждать, что вам исполнилось не менее 18 лет
  • Валюта вашей ставки
  • Страна вашего проживания

7. НЕАКТИВНЫЙ СЧЁТ

После 12 месяцев бездействия счет становится "неактивным", и в этот момент мы оставляем за собой право закрыть счет. Cryptobos может переклассифицировать средства на "спящих" счетах и удалить их из поля зрения, при условии, что с клиентом свяжутся не менее чем за 30 дней до этого и проинформируют его о балансе и его правах в этом случае, а также о возможных способах доступа к средствам на счете.

8. ДЕПОНИРОВАНИЕ СРЕДСТВ

Для пополнения счета разрешается использовать только банковские карты или электронные кошельки, принадлежащие Клиенту лично. Имя и фамилия держателя банковской карты, а также персональные данные в профилях любых других платежных систем, используемых для пополнения или вывода средств, должны соответствовать данным на аккаунте Клиента.

Любые депозиты, сделанные в любой другой валюте, будут конвертированы с использованием ежедневного обменного курса, полученного с garantex.io, после чего Ваш Счет будет пополнен соответствующим образом. Обратите внимание, что некоторые платежные системы могут применять дополнительные комиссии за обмен валюты, которые будут вычтены из суммы вашего депозита.

8.2. К депозитам и выводу средств клиентов могут применяться комиссии и сборы, которые указаны на Веб-сайте. В большинстве случаев мы берем на себя комиссию за транзакцию при пополнении вашего счета на cryptobosscasino.com. Однако вы несете ответственность за свои собственные банковские расходы, возникающие при переводе средств на наш счет.

8.3. Компания не является финансовым учреждением и использует сторонние электронные платежные процессоры для обработки депозитов с кредитных и дебетовых карт; эти операции не обрабатываются нами напрямую. При внесении средств с помощью кредитной или дебетовой карты зачисление на ваш счет произойдет только при наличии одобрения и кода авторизации от учреждения, выпустившего карту. В случае отсутствия разрешения от эмитента вашей карты средства не будут зачислены на ваш счет.

8.4. Вы соглашаетесь полностью оплачивать любые и все платежи и сборы, причитающиеся нам или поставщикам платежей в связи с использованием вами Услуги. Вы также соглашаетесь не делать никаких возвратных платежей, не отказываться, не отменять или иным образом не аннулировать любые ваши депозиты, и в любом таком случае вы вернете и компенсируете нам такие невыплаченные депозиты, включая любые расходы, понесенные нами в процессе сбора ваших депозитов, и вы соглашаетесь, что любые выигрыши от ставок с использованием этих возвратных средств будут аннулированы. Вы признаете и соглашаетесь, что ваш счет игрока не является банковским счетом и не подпадает под гарантии, страхование или защиту со стороны какой-либо системы страхования депозитов или банковских вкладов, а также не обеспечивается подобной защитой юрисдикции. Кроме того, на ваш счет игрока не начисляются проценты на средства, находящиеся на нем.

Если вы решили принять любое из наших рекламных или бонусных предложений, введя бонусный код во время внесения депозита, вы соглашаетесь с Условиями предоставления бонусов и условиями каждого конкретного бонуса.

Средства, полученные в результате преступной и/или незаконной и/или несанкционированной деятельности, не должны размещаться у нас.

При внесении депозита с использованием кредитной карты рекомендуется сохранить копию записей о транзакциях и копию данных Условий.

Азартные игры в Интернете могут быть незаконными в юрисдикции, в которой вы находитесь; если это так, вы не имеете права использовать свою платежную карту для пополнения счета на этом сайте. Вы обязаны знать законы, касающиеся азартных игр в Интернете в стране вашего местонахождения.

9. ВЫВОД СРЕДСТВ

Вы можете снять любые неиспользованные средства, находящиеся на вашем счете игрока, подав запрос на снятие средств в соответствии с нашими правилами и условиями для снятия средств.

Минимальная сумма вывода средств за одну транзакцию составляет 1000 рублей (или эквивалент в другой валюте), за исключением закрытия счета, в этом случае вы можете вывести весь остаток средств.

9.2. Комиссии за вывод средств не взимаются, если вы прокрутите (отыграете) депозит не менее 3 раз. В противном случае мы имеем право удержать комиссию до 30% с минимальной суммой 500 рублей (или эквивалент в вашей валюте) в целях борьбы с отмыванием денег.

9.3. Мы оставляем за собой право запросить удостоверение личности с фотографией, подтверждение адреса или провести дополнительные процедуры проверки (запросить ваше селфи, организовать звонок для проверки и т.д.) с целью проверки вашей личности до предоставления возможности снятия средств с вашего счета. Мы также оставляем за собой право проводить проверку личности в любое время в течение всего периода ваших отношений с нами.

9.4. Все снятия средств должны производиться на оригинальный дебетовый, кредитный, банковский счет или другой способ оплаты, использованный для внесения платежа на ваш счет. Однако мы можем разрешить вам снять средства на другой платежный метод по нашему усмотрению, при условии, что будут проведены дополнительные проверки безопасности.

9.5. Если вы хотите снять средства, но ваш счет недоступен, неактивен, заблокирован или закрыт, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов через лайв-чат или по почте.

9.6. Обратите внимание, что мы не можем гарантировать успешную обработку снятия средств или возврата денег в случае, если вы нарушите политику ограниченного использования, указанную в пунктах 3.3 и 4.

10. ПЛАТЕЖНЫЕ ОПЕРАЦИИ И ПРОЦЕССОРЫ

10.1. Вы несете полную ответственность за выплату всех денежных средств, причитающихся нам. Вы обязуетесь осуществлять все платежи в нашу пользу добросовестно и не предпринимать действий, направленных на отмену или обход законно возникших обязательств перед нами. Вы будете возмещать нам любые возвраты, отказы или отмены платежей, которые вы совершаете, и любые убытки, понесенные нами вследствие этого. Мы оставляем за собой право также наложить административный сбор в размере 5000 рублей или валютного эквивалента за каждый произведенный вами возврат, отказ или отмену платежа.

10.2. Мы оставляем за собой право использовать сторонние электронные платежные процессоры или торговые банки для обработки ваших платежей, и вы соглашаетесь подчиняться их условиям и положениям, если они предоставлены вам и не противоречат настоящим Условиям.

10.3. Все транзакции, совершенные на нашем сайте, подвергаются проверке с целью предотвращения отмывания денег или финансирования терроризма. Если обнаружатся подозрительные транзакции, будут предприняты соответствующие меры и сообщено в соответствующие органы.

11. ОШИБКИ

11.1. В случае ошибки или сбоя в работе нашей системы или процессов все ставки считаются недействительными. Вы обязаны немедленно проинформировать нас, как только вам станет известно о любой ошибке в работе Услуги. В случае коммуникационных или системных ошибок, ошибок или вирусов, возникающих в связи с Услугой и/или платежами, произведенными вам в результате дефекта или ошибки в Услуге, мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые прямые или косвенные затраты, расходы, потери или претензии, возникающие или являющиеся результатом таких ошибок, и мы оставляем за собой право аннулировать все игры/ставки и предпринять любые другие действия для исправления таких ошибок.

12. СООБЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

12.1. Все сообщения и уведомления, которые вы отправляете нам в соответствии с настоящими Условиями, должны быть отправлены с помощью формы поддержки клиентов на Веб-сайте, через лайв-чат или по почте.

12.2. Все сообщения и уведомления, которые мы отправляем вам в соответствии с настоящими Условиями, должны, если иное не указано в настоящих Условиях, размещаться на Веб-сайте и/или направляться на зарегистрированный адрес электронной почты, который хранится в нашей системе для соответствующего Клиента. Способ такой связи определяется исключительно по нашему усмотрению.

12.3. Все сообщения и уведомления, которые должны быть предоставлены в соответствии с настоящими Условиями вами или нами, должны быть в письменной форме на русском или английском языке и должны быть отправлены на зарегистрированный адрес электронной почты в вашей учетной записи.

12.4. Время от времени мы можем связываться с вами по электронной почте с целью предложить вам информацию об уникальных рекламных предложениях и другую информацию от cryptobos. Вы соглашаетесь получать такие электронные письма, когда соглашаетесь с настоящими Условиями при регистрации на Веб-сайте. Вы можете отказаться от получения таких рекламных предложений от нас в любое время, направив запрос в Службу поддержки клиентов.

13. ВОПРОСЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ

13.1. Мы не несем ответственности за любые сбои или задержки в предоставлении Услуги в результате форс-мажорных обстоятельств, которые могут обоснованно рассматриваться как находящиеся вне нашего контроля, несмотря на принятие нами разумных предупредительных мер, таких как: стихийные бедствия, торговые или трудовые споры, отключение электроэнергии, действия, отказы или бездействия любого правительства или органа власти, препятствие или отказ телекоммуникационных услуг или любые другие задержки или сбои, вызванные третьей стороной, и мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые вы можете понести. В таком случае мы оставляем за собой право отменить или приостановить предоставление Услуги, не неся при этом никакой ответственности.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

14.1. В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, мы не будем компенсировать вам любые разумно предвидимые убытки или ущерб (прямой или косвенный), которые вы можете понести в случае невыполнения нами своих обязательств по настоящим условиям, если только мы не нарушим какие-либо обязанности, возложенные на нас законом. Мы не будем нести ответственность перед вами, если такое невыполнение объясняется: вашей собственной виной; третьей стороной, не связанной с выполнением нами настоящих условий (например, проблемы, связанные с работой, подключением коммуникационной сети или работой вашего компьютерного оборудования; или любые другие события, которые ни мы, ни наши поставщики не могли предвидеть или предотвратить, даже если бы мы или они проявили разумную осторожность. Поскольку данная услуга предназначена только для потребительского использования, мы не несем ответственности за любые деловые потери любого рода.

14.2. Мы настоятельно рекомендуем вам убедиться в пригодности и совместимости услуги с вашим собственным компьютерным оборудованием перед использованием и принять разумные меры предосторожности для защиты от вредоносных программ или устройств, включая установку антивирусного программного обеспечения.

15. АЗАРТНЫЕ ИГРЫ ДЛЯ ЛИЦ, НЕ ДОСТИГШИХ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ

15.1. Если у нас возникнут подозрения в том, что вы либо в данный момент не достигли возраста 18 лет, либо были младше 18 лет (или не достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством вашей юрисдикции) во время размещения ставок через Услугу, ваша учетная запись будет приостановлена (заблокирована), чтобы предотвратить вас от дальнейших ставок или снятия средств с вашего счета. После этого мы проведем расследование, включая проверку того, делали ли вы ставки от имени лица, не достигшего возраста 18 лет (или не достигшего совершеннолетия в соответствии с применимым законодательством). Если будет выявлено, что: (a) в настоящее время; (b) на момент ставок вы были моложе 18 лет или не достигли совершеннолетия; или (c) вы делали ставки от лица, не достигшего 18 лет или совершеннолетия, все выигрыши, которые в настоящее время зачислены на ваш счет, будут сохранены до достижения вами совершеннолетия или аннулированы по нашему усмотрению.

Вся призы, приобретённые от тотализаторов при помощи данного сервиса в несовершеннолетнем возрасте, подлежат выплате нам по нашему запросу. В случае невыполнения вами этого условия, мы будем стремиться возместить все расходы, связанные с взысканием таких сумм.

15.2. Это положение также касается вас, если вы старше 18 лет, но размещаете свои ставки в районе, которая устанавливает более высокий возраст, чем 18 лет, для легального размещения ставок, и вы ниже минимального возраста, установленного законом в данной юрисдикции.

15.3. В случае обнаружения подозрительной активности с вашей стороны, что вы нарушаете положения данного пункта или используете их с целью мошенничества, у нас сохраняется право принять все необходимые меры, для проведения расследования данного вопроса, в том числе уведомление соответствующих правоохранительных органов.

16. МОШЕННИЧЕСТВО

16.1. Казино СryptoBoss придерживается строгой политики по противодействию мошенничеству и применяет специализированные инструменты и методы, целью выявления мошеннической деятельности. Если у Игрока возникают подозрения в:

16.1.1 участии в сговоре с другими игроками;

16.1.2 разработке стратегий, целью нелегального получения выигрыша;

16.1.3 мошеннической деятельности в ущерб другим онлайн-казино или платежным операторам;

16.1.4 совершении чарджбэков (возвратных платежей) или запрете на проведение оплаты в ответ на совершение каких-либо платежей;

16.1.5 регистрации множественной регистрации игровых аккаунтов;

16.1.6 игре в рулетку с минимальным риском ставке на черное и красное с одинаковыми суммами, одновременной ставке на четное и нечетное, ставке на номера, покрывающих 25 из 37 доступных на рулетке.;

16.1.7 любых других попытках получить несправедливое преимущество.

16.1.8 официальном банкротстве в стране проживания или других, не ограничивающихся перечисленными выше, мошеннических действиях, то казино CryptoBoss Casino оставляет за собой право закрыть аккаунт Игрока и отказать в выплате средств. Мы имеем исключительное право на принятие соответствующего решения и не имеем обязательств по информированию Игрока о причинах такого решения. CryptoBoss Casino также вправе передавать информацию о мошеннических действиях Игрока в соответствующие контрольно-надзорные органы.

16.2 В случае совершения Игроком чарджбэка, казино оставляет за собой право:

16.2.1 потребовать от Игрока сумму, эквивалентную сумме доступных средств на балансе Игрока, в целях возмещения ущерба и убытков, вызванных или возникших в результате чарджбэков;

16.2.2 потребовать от Игрока дальнейшего возмещения убытков и финансового ущерба, связавшись с ним одним из способов, указанных при регистрации (например, по телефону, электронной почте и т.п.);

16.2.3 закрыть аккаунт Игрока и/или отменить любые выигрыши, полученные в результате такого действия или попытки выполнить такое действие.

16.3 В казино CryptoBoss запрещено использование тактики адвантивной игры. Игрок подтверждает свое согласие с тем, что при любых попытках злоупотребления бонусами и промо-акциями казино, казино имеет право отменить бонусы и конфисковать любые выигрыши, полученные с помощью таких бонусов, если:

16.3.1 использованы похищенные банковские карты;

16.3.2 инициированы чарджбэки;

16.3.3 создано два (или более) аккаунта с целью злоупотребления промоакциями казино.;

16.3.4 предоставлены неверные регистрационные данные;

16.3.5 предоставлены поддельные документы;

16.3.6 совершены любые другие действия, которые могут нанести ущерб казино..

17. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

17.1. Любое несанкционированное использование нашего бренда и логотипа может привести к тому, что мы возьмем на себя юридические шаги против вас.

17.2. В отношениях между нами и вами мы являемся единственными правообладателями Сервиса, наших технологий, программного обеспечения и бизнес-систем («Систем»).

17.3. Вы не можете использовать наш URL, товарные знаки, торговые названия и/или фирменный стиль, логотипы ("Знаки").

17.4. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, мы и наши лицензиары не предоставляем вам никаких явных или подразумеваемых прав, лицензий, титулов или интересов в отношении Систем или Марки, и все такие права, лицензии, титулы и интересы остаются за нами и нашими лицензиарами. Вы соглашаетесь не использовать какие-либо автоматические или ручные устройства для мониторинга или копирования веб-страниц или содержимого Сервиса. Несанкционированное использование или воспроизведение может стать основанием для предъявления вам юридических исков.

18. ВАША ЛИЦЕНЗИЯ

18.1. В соответствии с настоящими Условиями и их соблюдением вашей стороной, мы предоставляем вам право на доступ и использование Сервиса только для ваших личных некоммерческих целей в форме неисключительной, ограниченной, непередаваемой и неподлежащей сублицензированию лицензии. Мы имеем право прекратить нашу лицензию для вас, если ваше соглашение с нами в соответствии с настоящими Условиями прекращается.

18.2. За исключением собственного контента, вы ни при каких обстоятельствах не имеете права изменять, публиковать, передавать, продавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять, исполнять, демонстрировать, создавать производные работы или любым другим способом использовать Сервис и/или любой контент на нем или содержащееся в нем программное обеспечение, если это явно разрешено настоящими Условиями или иным образом на Веб-сайте. Никакая информация или контент на Сервисе или предоставленные вам в связи с Сервисом не могут быть изменены или модифицированы, объединены с другими данными или опубликованы в любой форме, включая, например, скрейпинг экрана или базы данных и любые другие виды деятельности, направленные на сбор, хранение, реорганизацию или манипулирование такой информацией или контентом.

18.3. Любое несоблюдение вами данного пункта может также являться нарушением нашей или третьей стороны интеллектуальной собственности и других прав собственности, что может повлечь за собой гражданскую ответственность и/или уголовное преследование.

19. ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

19.1. Для вашей защиты и защиты всех наших клиентов, размещение любого контента на Сервисе, а также поведение в связи с ним и/или Сервисом, которое в любом случае является незаконным, неуместным или нежелательным, строго запрещено ("Запрещенное поведение").

19.2. Если вы занимаетесь деятельностью, запрещенной условиями, или мы определим по собственному усмотрению, что ваша деятельность запрещена, ваша Учетная запись и/или ваш доступ или использование Услуги могут быть немедленно прекращены без вашего уведомления. Другой Клиент, третья сторона, правоохранительные органы и/или мы можем предпринять юридические меры против вас в связи с вашим участием в запрещенной деятельности.

19.3. Запрещенное поведение включает:

рекламирование и/или распространение информации, которая, как вам известно, является ложной, вводящей в заблуждение или незаконной;

осуществление любой незаконной или противоправной деятельности, такой как, но не ограничиваясь этим, любой деятельностью, которая способствует или продвигает любую преступную деятельность или предприятие, нарушает конфиденциальность другого Клиента или любой другой третьей стороны или другие права, или которая создает или распространяет компьютерные вирусы.;

причинение какого-либо вреда несовершеннолетним;

передача или создание любого материала, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбительным, противозаконным, клеветническим, вульгарным, непристойным, развратным, жестоким, ненавистным, расистским или иным образом неприемлемым.;

передача или создание содержания, доступ к которому пользователь не имеет права предоставлять согласно закону, включая, но не ограничиваясь, материалы, нарушающие авторские права, торговые марки или иные права интеллектуальной собственности и права собственности третьих лиц.;

передача любого содержания или материала, содержащего любой программный вирус или другой компьютерный или программный код (включая HTML), предназначенный для прерывания, уничтожения или изменения функциональности Сервиса; вмешательство, нарушение или переработка Сервиса любым способом, включая, но не ограничиваясь, перехватом, эмуляцией или перенаправлением используемых нами протоколов связи, созданием или использованием читов, модификаций или хаков или любого другого программного обеспечения, предназначенного для изменения Сервиса, или использованием любого программного обеспечения, которое перехватывает или собирает информацию от или через Сервис; извлекать или индексировать любую информацию из Сервиса с помощью любого робота, паука или другого автоматизированного механизма.;

участвовать в деятельности или событиях, которые, по нашему единоличному и полностью неограниченному усмотрению, могут вызвать или способствовать обману или мошенничеству другого Клиента.;

передавать или передавать или делать доступными любые формы нежелательной или несанкционированной рекламы или массовой рассылки, включая, но не ограничиваясь, нежелательной почты, обмена мгновенными сообщениями, "спама", писем счастья, финансовых пирамид или других форм вымогательства.;

создавать аккаунты на Веб-сайте при помощи автоматизированных средств или с использованием ложных или мошеннических предпосылок.;

выдавать себя за другого Клиента или любую другую третью сторону, или осуществлять любые действия или поступки, которые мы обоснованно считаем нарушающими наши принципы ведения дела..

Приведенный выше список список запрещенного поведения не исчерпывающий и может быть изменен нами в любое время или время от времени. Мы оставляем за собой право проводить расследования и предпринимать все необходимые действия по нашему усмотрению в данных обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь, прекращение действия его Учетной записи. Мы также оставляем за собой право принять меры против любого Клиента или третьего лица, прямо или косвенно участвующего или сознательно позволяющего третьему лицу прямо или косвенно участвовать в запрещенном поведении, с уведомлением или без уведомления такого Клиента или третьего лица.

20. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

Сервис может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, которые не поддерживаются нами и не связаны с нами, и над которыми мы не имеем никакого контроля. Ссылки на такие веб-сайты предоставляются исключительно для удобства Клиентов и никоим образом не исследуются, не контролируются и не проверяются нами на точность или полноту. Мы не даем никаких гарантий относительно таких веб-сайтов и не несем ответственности за их содержание. Используя ссылки на такие веб-сайты, вы делаете это на свой собственный риск.

21. ЖАЛОБЫ

21.1. Если у вас возникли какие-либо опасения или вопросы относительно настоящих Условий, обратитесь в наш Отдел обслуживания клиентов по электронной почте и используйте ваш Зарегистрированный адрес электронной почты во всех сообщениях.

21.2. Несмотря на вышесказанное, мы не несем никакой ответственности перед вами или любой третьей стороной при ответе на любую полученную нами жалобу или принятии мер в связи с ней.

21.3. Если Клиент не удовлетворен тем, как была урегулирована жалоба, он должен предоставить подробную информацию о своей претензии в наш Отдел обслуживания клиентов. Мы приложим все разумные усилия, чтобы ответить на запросы такого рода в течение нескольких дней (и в любом случае, мы намерены ответить на все такие запросы в течение 28 дней с момента получения).

21.4. Споры должны быть поданы в течение трех (3) дней с момента принятия решения по рассматриваемому вопросу. По истечении этого срока претензии не рассматриваются. Клиент несет полную ответственность за операции по своему счету.

21.5. В случае возникновения спора между вами и нами наш отдел обслуживания клиентов попытается достичь согласованного решения. Если наш отдел обслуживания клиентов не сможет достичь согласованного с вами решения, вопрос будет передан нашему руководству.

21.6.Если все усилия по разрешению спора к удовлетворению Клиента не увенчались успехом, Клиент имеет право подать жалобу в наш лицензионный орган по почте.

22. НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ

Не ограничивая другие наши средства правовой защиты, мы можем приостановить или прекратить действие вашей Учетной записи и отказаться от дальнейшего предоставления вам Услуги, в любом случае без предварительного уведомления, если, по нашему обоснованному мнению, вы нарушите любое существенное условие настоящих Условий. Однако уведомление о любом таком действии будет незамедлительно направлено вам.

23. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

23.1. Срок действия соглашения. Настоящие Условия остаются в полной силе и действии, пока вы получаете доступ или пользуетесь Услугой, являетесь Клиентом или посетителем Веб-сайта. Настоящие Условия сохраняют силу после прекращения действия вашей Учетной записи по любой причине.

23.2. Отказ. Никакой отказ с нашей стороны, будь то в результате поведения или иным образом, от нарушения или угрозы нарушения вами любого условия или положения настоящих Условий не будет иметь силы или обязательной силы для нас, если он не сделан в письменной форме и должным образом подписан нами, и, если иное не предусмотрено в письменном отказе, будет ограничен конкретным нарушением, от которого отказались. Неисполнение нами в какой-либо момент какого-либо условия настоящих Условий не должно рассматриваться как отказ от такого положения или права на исполнение такого положения в любое другое время.

23.3. Признание. Получая в дальнейшем доступ к Услуге или используя ее, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с каждым пунктом настоящих Условий. В результате этого вы настоящим безоговорочно отказываетесь от любых будущих аргументов, претензий, требований или разбирательств, противоречащих чему-либо, содержащемуся в настоящих Условиях.

23.4. Язык. В случае расхождения между английской версией настоящих правил и любой другой языковой версией, правильной будет считаться английская версия.

23.5. Регулирующее законодательство. Настоящие Условия регулируются законодательством, действующим на территории Кюрасао.

23.6. Полное соглашение. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении вашего доступа и использования Услуги и заменяют собой все другие предыдущие соглашения и сообщения, устные или письменные, в отношении предмета настоящего документа.

Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image
Partner Image